Jeg diskuterede forleden med en kunde, hvorvidt der bør tilføjes en Google Translate-funktion til deres website. I første omgang ville vi lave funktionen og A/B-teste dens effekt på konvertering. Men inden, vi kunne komme dertil, ville vi først undersøge, hvor ofte vores brugere oversætter websitet vha. de indbyggede værktøjer i forskellige browsere.
Hvad er browser-oversættelse? Alle de store browsere på markedet har indbyggede funktioner til at oversætte en given side til et givent sprog. Læs mere →
Har du nogensinde forsøgt at konfigurere en filtreret visning for en ordentlig bunke URLs i Google Analytics? For i processen bare at opdage, at det ikke kan lade sig gøre, fordi dit regex overstiger 128 karakterer? Det har jeg. Og heldigvis er der en løsning. (OK, måske har du ikke prøvet det, men så kan du lige lære noget nyt.)
Vent, hvad er problemet egentlig? Der er masser af fordele og ulemper ved at bruge filtrerede visninger. Læs mere →
Hvorfor er så simpel en ting som sporing af udgående links i Google Analytics næsten altid forkert sat op? Så sent som i dag så jeg et tweet fra den officiellle @googleanalytics-konto, der promoverede en guide netop til sporing af udgående (eller eksterne links):
How to measure outbound clicks from your site using Google Analytics and Tag Manager https://t.co/U8jLdCIaSv /by @ThomasPetracco #measure pic.twitter.com/AaP8rGsfnI
— Google Analytics (@googleanalytics) May 13, 2019 Guiden i den artikel giver forkerte data. Læs mere →
Hele ideen og konceptet bag sessioner i Google Analytics er virkelig mærkeligt til tider. For det første udløber en session (som standard) helt af sig selv efter 30 minutters inaktivitet. Men den udløber også helt automatisk ved midnat. Eller hvis trafikkilden ændres - selv midt i en session (hvilket også er grunden til, at du aldrig må bruge UTM-tags internt på et site).
Som oftests, så er disse mærkværdigheder ikke årsag til nævneværdige problemer. Læs mere →
Apple har annonceret version 2.1 af Intelligent Tracking Prevention (ITP). ITP er indbygget i Safari-browseren og er kort sagt et værktøj, der beskytter brugerens privatliv. Det gør ITP ved at sætte restriktioner på cookies - især tredjeparts-cookies.
Tredjeparts-cookies er generelt meget udskældte - og med rette. Det er fx dem, som Facebook bl.a. anvender til at tracke en person på tværs af nettet. Men generelt har stort set alle annoncenetværk brugt dem til tracking og traditionelt og generelt har de gjort det uden samtykke. Læs mere →
Hvorfor er det lige, at Google Analytics viser nogle andre salgs- og konverteringstal end din backend? Har du oplevet, at antallet af transaktioner i din webshop er forskellige fra dem, du ser i Analytics? Eller viser Analytics markant færre signups til dit nyhedsbrev, end din email-platform gør? Så er du havnet rette sted - især hvis du ikke forstår, hvad der foregår.
For eksempel har du en webshop, der kører på WooCommerce, Shopify, Drupal, Episerver eller noget helt andet. Læs mere →
Langt de fleste Google Analytics-installationer har fejl eller uhensigtsmæssige data. En af de mest almindelige fejl på webshops involverer at tælle transaktioner dobbelt. Dvs., at en del af dine transaktioner optræder flere gange. Det giver forkerte tal i Google Analytics. For det første registrerer du for mange salg og dermed for høj omsætning og en for høj konverteringsrate.
Det at tælle transkationer dobbelt skyldes ikke en fejl i implementeringen som sådan. Læs mere →
Jeg fik fornyligt muligheden for at beta-teste et nyt værktøj, der markedsføres som en virtuel webanalytiker. Det skete da Andrew Dempsey tog fat i mig for at introducere Needl Analytics. Jeg brugte noget tid på at teste værktøjet på data for nogle af mine kunder og efterfølgende talte jeg med Andrew på et Skyde-møde. Needl Analytics er ikke perfekt endnu, men for et værktøj på beta-stadiet er det ret imponerende. Læs mere →
En de helt fundamentale byggeklodser i web analytics og især i Google Analytics er konverteringer – i denne forbindelse “mål”. Det er dem, der gør det muligt at analysere dit website’s effektivitet ift. at få brugere til at gøre det, du gerne vil have dem til at gøre. Altså at opfylde deres mål. Et godt konverteringsmål er et mål, som skaber værdi for både dig og for brugeren.
Mål og konverteringsraten for dem er nogle af dine primære metrikker, når du fx analyserer kvaliteten af din online markedsføring. Læs mere →
Sidst opdateret 20. november 2018: iPhone XR og XS Max er nu også understøttet. Denne artikel antager, at du er fortrolig med javascript. Det anbefales, at du tester grundigt på eget miljø. Eller, at du får en udvikler til at assistere. Jeg har været grænseløst irriteret over Apple nærmest siden iPhone 4 kom på gaden. iPhones er nemlig notorisk usynlige i Google Analytics. Eller rettere, det er nemt nok at se, at brugerne bruger iPhones - bare ikke hvilke. Læs mere →